近日，三亚学院商学院金融科技专业学生自主研发的ReturnFlow无接触智能逆向物流系统，获社会关注。该项目立足校园日常快递退货痛点，依托金融科技数字化技术搭建标准化退货解决方案，是学院复合型人才培养成果的典型缩影。
学生马好是ReturnFlow项目的主要负责人，该项目研发灵感来自其自身校园退货经历：因上课地点不固定，多次与快递员反复沟通取件时间、地点，她敏锐发现传统退货模式前端交接效率低、流程无追溯的行业短板。依托金融科技专业所学大数据、小程序开发、全链路数字化管理知识，她牵头搭建适配校园、社区、公寓等高密度人群场景的智能逆向物流体系。
整套系统实现全流程数字化闭环：用户线上小程序一键填报退货信息，自动生成专属包裹标签；自主投放智能投递仓后，快递员定时批量揽收，平台实时同步入库、核验、出库、异常预警等全部数据。方案将零散线下退货转化为可追踪、可批量处理的标准化流程，大幅降低沟通与人力成本，兼具民生价值与商业落地潜力。
成果的背后，是三亚学院商学院金融科技专业全链条、多维度的复合型人才培养体系，马好的成长正是专业育人成效的鲜活印证。金融科技专业构建科研、双创、国际交流、行业实习多元培养路径，打通理论与实践壁垒。在学术培养上，专业依托交叉学科师资与实训平台，引导学生深耕金融数字化研究，配套英语、计算机专项提升课程。
学院打通国家级大创项目孵化渠道，校企双导师全程指导科创项目，鼓励学生立足自贸港产业开展创新研究。坚持国际化办学与深度产教融合，常态化对接海外赛事、优质金融实习资源。在校方组织下，马好参与俄罗斯高校国际商务谈判大赛，运用自贸港金融知识完成跨境商业实操；同时通过专业校企合作渠道，进入银行系统、头部资管机构实习，实现课堂理论、科创项目、金融实务一体化培养。
作为全国首批、海南唯一金融科技本科省级一流专业，采用“金融+信息技术”交叉培养模式，推行双导师制，依托专业实训实验室，引导学生用数字技术解决民生、产业实际问题。专业紧扣自贸港发展需求，聚焦跨境金融、数字风控、绿色金融、产业数字化方向，以科创竞赛、海外交流、金融实习为载体，定向培养适配自贸港的数字金融人才。
报道链接：https://jingji.cctv.com/2026/07/30/ARTI1a77TpKwIsNSBQpBrr6y260730.shtml
