自8月26号起，我校就在凤凰机场设置了迎新接待点，9月1号至3号，迎新工作正式全面覆盖机场、火车站、汽车站、校内报到现场，每一班次、每一时刻都有参与迎新的工作人员热情周到的接待服务，他们以一站式服务的形式，帮助新生们顺利便捷地完成报到，用心将每一份关怀送达新生及家长。今天是我校的首个迎新日，来自三十个省、市、自治区的新生们陆续前来报到，热情高效的服务得到了社会的一致好评，让我们跟随记者的采访走进2013级新生的开学之旅。
热情周到的迎新工作：把温暖带给学弟学妹
机场接站，每一航班，每一时刻都有我们热情的坚守
每一个志愿者手中都有醒目的海蓝色旗帜，耐心细致地为新生与家长答疑解惑
新生与家长的满意是志愿者心中永恒的追求
学长学姐一站式对接服务
学长学姐的热心帮助让独自前来报到的新生满心喜悦
从出站到上车，每一环节都有志愿者们的引导
火车站，认真核对每位学生与家长的班次
填写信息表格，确保每一环节准确无误
汽车站，校园直通车方便新生及家长报到出行
每一个参与迎新的工作人员都秉持耐心、细心、专业的服务态度期待新生及家长的到来
报到大厅内，自主成长从入学登记开始
采集信息，今天起，我正式成为三亚学院的一员
家长休息区内，绿豆汤，移动冷风机，学生干部耐心讲解，为家长们提供温馨凉爽的休息环境
清晰方便的报道流程，让每位新生快速完成报到手续
我的家乡在这里，我在三亚等待来自五湖四海的同窗好友们
每一年的迎新都少不了志愿者的身影，他们穿着印有三亚学院所属组织标识的工作服，忙碌的来往于新生及服务站点周围，他们中的大多数是学生党员、入党积极分子和学生干部。曾经，他们也是新生，也得到过学长学姐们的热情服务，而今天，他们已然是一名光荣的志愿者，在这个转变的过程中，不仅有时光的流逝，更多地是阳光文化熏陶下的成长与历练。
接站服务、咨询解惑、指示引导、发放材料，志愿者工作的每一个环节都经过了严格的培训，除了现场参与迎新工作以外，网上答疑也成了今年志愿者工作的新方式，早在暑假期间，自愿参加迎新工作的学长学姐们就通过新生qq群、贴吧、微博等平台，网上解答学弟学妹们关于学校住宿、学习、生活、各类学生组织与活动的问题，尽快使他们融入大学新生活。
机场接站的罗奔同学谈到首日迎新感受时说道：“作为志愿者，我们很高兴能为来自全国各地到三亚学院学习的新同学服务，热情周到的服务不仅体现在每个环节安排得有序、到位，还要体现在文明用语、精神风貌及微笑服务等等很多细节中，我们是代表三亚学院欢迎学弟学妹的第一人，也特别希望能够收获学弟学妹对我们工作的肯定。”
休息区里，迎新工作人员跟新生及家长们亲切交谈，为他们介绍学校的情况和三亚的风土人情。看到我校迎新人员细致入微的迎新服务，一位新生家长邹先生向记者说到：“从迎新服务的周到、热情，我能看到两点：一个是学校的管理做的很到位，一个是学校培养的学生很懂礼貌，工作能力也很强。我很高兴和放心的将孩子送到这么美丽的大学学习，也相信孩子会在这里健康发展。作为家长，我要替孩子们和其他的家长们向这么辛苦服务的迎新工作人员表示感谢。”
帮助新生熟悉校园环境：细节出便利，暖人心
免费发放的校园手绘地图，方便你准确了解校园环境
扫一扫，摇一摇，网络报到帮助平台为你开启全程服务
迎新接待、报到安排、后勤保障、财务、教学咨询、社区管理、安全保卫等等一系列的迎新工作在首个迎新工作日内高效协同地进行中。除了高效流转的接站服务区，快捷便利的自主报到区，凉爽温馨的家长休息区，一应俱全的生活服务区这种常规的设计之外，还有许许多多的小细节，于点滴细微处给刚刚入校的新生们带来各种便利。
例如，在报到现场，记者发现不少新生通过扫描服务台前的标识，通过微信查询校园地理位置，扫二维码获知报到流程，时时浏览校园资讯，疑难问题解答服务，摇一摇结识新同学，这些由学生社团自发完成的“校园一点通”微信、易信等网络平台，在最大限度简化报到程序的同时，锻炼了新生的独立报到能力。
不仅如此，今年新生手中还多了一份校园手绘地图，这些免费发放的地图上清楚地标注了每个区域每栋楼的名称，能够帮助新生们更加准确地了解校园环境。
工程管理（不动产）专业的新生林娜说：“我很高兴来到这里，三亚很美，学校很有魅力，这里接触到的学长学姐都很好，学校的服务也很贴近我们的需求，虽然是一个人前来报到，但我发现这里是一个很有爱的地方。我很庆幸自己选择了这所学校，站在这条新的起跑线上，我要在这里收获属于自己的大学时代！”
（编辑：商刚）
